| オンラインショッピングとは? |
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| オンラインショッピングとは? |
簡単に言うと通信販売です。
ただし、昔のように送られてきたカタログを見て決めるのではなく、インターネット上で商品を選んで注文します。
またカタログは商品が限定されますが、インターネット上には沢山のお店が存在し商品が限定されません。
家にいながら簡単に、便利に、様々な商品を買うことができることもあって、利用者も増えてきています。
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| メリット |
・ 人件費や仲介手数料が省けるので安い!
・ 簡単に値段を比較できる。
・ お店に行かなくてもいい。
・ インターネットさえ見れれば、家でも何処でも自分の好きな時に好きな場所で見て選ぶことができる
・ 検索機能を使えば、欲しい商品を見つけやすい。
・ インターネットならではの得点がある場合もある。 |
| デメリット |
・ 商品を直接見れない。
・ 商品がきちんと送られてくるか不安。
・ お店の人の顔が見れない。
・ 悪徳企業や詐欺を行うサイトもある。
・ 個人情報が漏れる危険性がある。 |
| トラブルの可能性 |
・ 商品が届かない
・ 請求金額が違う
・ 商品のサイズや数量が間違っている
・ 届いた商品が故障していたり、キズがある
・ 異なる商品が届く
便利なオンラインショッピングも売り手と直接会ってやりとりをしないだけに、トラブルも発生しがちです。
優良店も数多くありますが、悪徳業者がいることも事実です。
トラブルに遭わないための注意点をいくつか挙げます。
せっかくのショッピングなんですからトラブルもなく楽しくしたいですね♪ |
| トラブル予防法 |
@特定商取引法に基づく表示
オンラインショップには「特定商取引法に基づく表示」をすることが義務づけられています。
この表示がない、または内容が不正な場合は取引を行わないようにしましょう。
ASSL
オンラインショップがSSLなどのデータ暗号化を導入しているかを確認しましょう。
暗号化によってデータが守られるページではブラウザの下に鍵のマークが表示されます。
これを導入してないサイトでは個人情報が漏洩する可能性があるので、記入項目は最小限に留める事をオススメします。
Bオンラインマーク
「適正な販売業者かどうかを判断する目安」として作られたのがオンラインマーク制度です。
このマークのついているオンラインショップであれば、比較的安心です。
C対応の素早さ
質問メール等に対して、何日も返答のないサイトは気をつけたほうがいいです。
またメールを送ることによって、実在するアドレスかどうかのチェックにもなります。
返答が早く戻ってきても、内容の丁寧さに欠けるサイトも気をつけましょう。 |